Пожаловаться на магазин днс.
 
 
 
 

Пожаловаться на магазин днс

Автор: Андрей от 10.11.2017, 08:46, посмотрело: 837

Приложите к претензии копию чека, подтверждающего оплату, фотографию товара и скриншот претензии, отправленной через сайт. Претензию составляйте в свободной форме.

Пожаловаться на магазин днс

Если же продавец отказывается вернуть деньги за товар, то вы можете смело подавать жалобу, потому что руководство магазина нарушает ваши права. ЗЗПП также позволяет вернуть или обменять товар в течение 7 дней, если, по мнению покупателя, он не соответствует описанию. Куда писать претензию с жалобой на интернет-магазин?

Пожаловаться на магазин днс

В шапке претензии укажите данные продавца: Если же продавец отказывается вернуть деньги за товар, то вы можете смело подавать жалобу, потому что руководство магазина нарушает ваши права. Если магазин отказывается возвращать деньги, то вы имеете полное право подать жалобу.

Пожаловаться на магазин днс

ЗЗПП обязывает продавца сообщать достоверную информацию о месте производства продукции, владельце завода или предприятия и указывать адрес как почтовый, так и электронный и телефон для направления претензий, а также предоставлять данные о себе. Если же покупателю вместе с товаром не предоставили максимально полное описание, то он может вернуть товар в течение 3 месяцев.

Пожаловаться на магазин днс

В шапке претензии укажите данные продавца: Если вы купили любой товар в интернет-магазине, а он не соответствует описанию, вы имеете право потребовать вам вернуть уплаченные за него деньги. Приложите к претензии копию чека, подтверждающего оплату, фотографию товара и скриншот претензии, отправленной через сайт.

Пожаловаться на магазин днс

Нередко между владельцами интернет-магазинов и покупателями возникает спор по поводу оплаты за отправку неисправного или не соответствующего описанию товара. Если в результате каких-то действий покупателя товар может представлять опасность, об этом должно быть указано в его описании. Они примут вашу жалобу на интернет-магазин, проведут проверку его деятельности и постараются урегулировать конфликт в досудебном порядке.

Пожаловаться на магазин днс

Если в течение 10 дней с момента получения претензии продавцом об этом вы узнаете, получив уведомление , вы не получили никакого ответа, берите все документы, включая второй экземпляр претензии и обращайтесь в отдел по защите прав потребителей при городской или районной администрации. Поэтому покупателей нередко интересует, куда жаловаться на интернет-магазин, если полученный товар оказался низкого качества, бракованный или не соответствующий описанию, а договориться с руководством магазина об обмене товара не удалось.

Пожаловаться на магазин днс

Если же продавец отказывается вернуть деньги за товар, то вы можете смело подавать жалобу, потому что руководство магазина нарушает ваши права. Это правило прописано в 8, 10 и 26 статьях закона и распространяется на любые формы магазинов, в том числе работающие через интернет.

Пожаловаться на магазин днс

Эту претензию необходимо составить в двух экземплярах. Претензию составляйте в свободной форме.

Пожаловаться на магазин днс

Эту претензию необходимо составить в двух экземплярах. Если магазин отказывается возвращать деньги, то вы имеете полное право подать жалобу.

Пожаловаться на магазин днс

Раздел: Техника

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
15 ноября 2017 г. 13:05:33

Милена

  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Имеются ли аналоги?

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
18 ноября 2017 г. 10:31:28

Даниил

  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

<
  • 0 комментариев
  • 0 публикаций
25 ноября 2017 г. 0:55:29

Селиверст

  • Группа: Гости
  • Регистрация: --
  • Статус:
 
Охотно принимаю. Тема интересна, приму участие в обсуждении.

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

DataLife Engine - Softnews Media Group

Copyright © © Август 2018 http://doroof.ru Media Group All Rights Reserved.
Powered by DataLife Engine © 2014